Transphobie ordinaire à Canal+ [Txy]

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Julie Mazens raconte comment la chaîne continue de l'appeler Monsieur et lui impose de fournir un document d'identité pour changer le prénom qui figure sur son compte d'abonnée.

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Sur le site Txy, qui se présente comme une « communauté solidaire pour une promotion active et positive de la Transidentité », Julie Mazens a publié un billet d’humeur dans lequel elle raconte une anecdote révélatrice des difficultés auxquelles sont confrontées, au quotidien, les personnes trans’. Lorsqu’elle a souhaité modifier son prénom dans son compte client Canal+, la procédure ne devait à première vue pas poser problème, puisque « Julie » figure sur son compte Apple, sur sa carte RATP et sur toutes les cartes de fidélités qu’elle possède. « C’est donc avec une très grande confiance que je me suis connectée à mon compte Canal+ pour modifier mon identité, pour recevoir le journal au nom de Julie, pour recevoir mes newsletters au nom de Julie… et même recevoir une facture au nom de Julie », écrit-elle. « MON COMPTE BANCAIRE NE VOUS SUFFIT PAS ? » Après avoir rempli le formulaire destiné à faire ce changement sur le…

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